keskiviikko 9. tammikuuta 2013

Halki

Tarkoitukseni oli heti Annis-huivin jälkeen neuloa itselle Vendela-sukat. Ennen kuin kevät ja lämpimät ilmat saapuvat. Sitten kävi niin, että yksi hehkuttamistani KnitPron sukkapuikoista halkesi käytössä. Ei siis mennyt poikki vaan ohut 2,50 mm puikko halkesi  käytössä kärjestä. Harmitti. Yritin etsiä tietoja KnitPron maahantuojasta, jolle olisin voinut laittaa reklamaation. Ei löytynyt. Marssin sitten Lankamaailmaan, josta oli puikot ostanut ja heidän kautta reklamaatio onnistui. Sain myös rahat ostamistani puikoista takaisin (ilman kuittia!), koska vastaavaa tuotetta ei sillä hetkellä ollut tarjolla. Ja tänään sain puhelinsoiton että mulle on uudet varattuna! Jei!Niin monta kertaa on tullut huonoa asiakaspalvelua vastaan, samoin kuin hajoavia tuotteita, että oli ihanaa kun kerrankin kaikki sujuu ja viallisesta tuotteesta saa rahat takaisin tai uuden tuotteen. 

2 kommenttia:

  1. Tämä voisi kiinnostaa sinua: http://www.käsityöelämässä.fi/osallistu/lyhytelokuvakilpailu/

    VastaaPoista